Переговоры с китайскими партнёрами

Китайская деловая культура — это сложный пазл,
где каждая деталь имеет значение. 
Непонимание местных традиций, иерархии или жестов может негативно сказаться на результатах сделки, даже если ваше предложение идеально.

Топ-5 правил для успешного взаимодействия

1. Гуаньси: инвестируйте в отношения, а не в контракты
В Китае личные связи (гуаньси) ценятся выше формальных соглашений.

Как наладить гуаньси:
— Уделяйте время неформальному общению.
— Обменивайтесь подарками. Подойдут сувениры, чай или сладости.

2. Избегайте табу: культурные «стоп-сигналы»
Китайцы крайне чувствительны к сохранению «лица» — публичного имиджа.

Что делать нельзя:
— Критиковать партнёра при коллегах.
— Настаивать на прямом ответе «нет». 
Китайцы используют фразы вроде «это требует изучения», чтобы избежать прямого отказа.
— Задавать вопросы о политике или религии.

3. Терпение — ваше главное оружие
Китайские переговоры напоминают марафон, а не спринт. 
Решения принимаются медленно, часто после консультаций с вышестоящими лицами.

Стратегии:
— Не торопите партнёров.
— Используйте паузы. 
Молчание даёт китайцам время обдумать предложение и демонстрирует уважение.
— Фиксируйте договорённости письменно.

4. Учитывайте формальности: от визиток до рассадки
Детали делового этикета в Китае имеют символическое значение.

Правила:
— Визитки передавайте двумя руками. 
Не пишите на них — это признак неуважения.
— Садитесь напротив главы делегации.
— Одежда должна быть консервативной.

5. Будьте гибкими: торгуйтесь и ищите win-win 

Как добиться выгоды:
— Предложите обмен: скидка за большой объём заказа или бесплатная доработка продукта.
— Акцентируйте долгосрочную перспективу.
— Избегайте ультиматумов.

Полную статью можно прочитать на Яндекс Дзен наших партнеров: https://dzen.ru/a/Z7RALS7ee1hP-QCl


Для консультации по вопросам ведения бизнеса с Китаем обращайтесь к нашим партнерам:

Telegram t.me/rusunconsult

WhatsApp wa.me/79952802535